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Résumé : Les bons réflexes d’un accueil professionnel, au quotidien. Accueillir, questionner, renseigner : un exemple d’initiative et de pro-activité.
Points forts : Bon accueil en entreprise
Mots clés : Accueillir, entreprise, clients, gestion, accompagner
Voir aussi : FR12 : Accueillir au téléphone ; FR13 : Animation de réunion
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