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Résumé : Savoir vendre sa valeur ajoutée en face de la concurrence et développer l'investissement client.
Points forts : Trouver la faille, la creuser et s'appuyer sur elle pour convaincre.
Mots clés : Vente, client, fidélisation, distribution, spécialisée, magasin, cuisine.
Voir aussi :
Guide de lecture
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