18. Jeune manager, Super vendeur Erreur - 2'55'', Coaching Erreur - 2'20'', Coaching modèle - 3'25'', Recadrer modèle - 6'50'', Motiver erreur

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Accueil » Management » 18. Jeune manager

FR18.01 - Super vendeur Erreur - 2'55''

Résumé : Savoir distinguer super vendeur et manager : l’erreur la plus coûteuse des managers nouvellement promus.

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , prise de fonction.

Voir aussi : FR17.07 Dire non erreur, FR23.03 Plaintes et critiques

Guide de lecture Version anglaise

FR18.02 - Coaching Erreur - 2'20''

Résumé : Le coaching de proximité : erreur.

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , coaching.

Voir aussi : FR14.5 Débriefing accompagnement modèle

Guide de lecture Version anglaise

FR18.03 - Coaching modèle - 3'25''

Résumé : Le coaching de proximité : bon exemple.

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , coaching, difficultés.

Voir aussi : FR14.04 Accompagnement terrain modèle,
FR14.07 Entretien de fin de coaching modèle

Guide de lecture Version anglaise

FR18.04 - Recadrer modèle - 6'50''

Résumé : Recadrer sur le fond et sur la forme : technique du disque rayé, du recentrage, mode adulte-adulte (analyse transactionnelle)

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , recadrer.

Voir aussi : FR17.08 Recadrer erreur,
FR19.02 Opposant & Rebelle modèle

Guide de lecture Version anglaise

FR18.05 - Motiver erreur - 1'00''

Résumé : Les erreurs à éviter… qui démotivent durablement.

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , motiver, collaborateur.

Voir aussi : FR17.05 Remotiver erreur,
FR19.06 Stress sur compétences modèle

Guide de lecture Version anglaise

FR18.06 - Remotiver modèle - 2'00''

Résumé : Entretien de remotivation : le bon exemple (recherche des facteurs de démotivation et recherche de solutions).

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , motivation, solutions.

Voir aussi : FR14.05 Débriefing accompagnement modèle,
FR14.07 Entretien de fin de coaching modèle,

Guide de lecture Version anglaise

FR18.07 - Gérer les conflits erreur - 1'35''

Résumé : gérer les conflits entre collaborateurs : les erreurs à éviter.

Points forts : l'un des premiers challenges du manager.

Mots clés : stress, conflit, tension

Voir aussi : FR23.03 Plaintes et critiques,FR25.03 Esprit d'équipe

Guide de lecture Version anglaise

FR18.08 - Gérer les conflits modèle - 2'20''

Résumé : Savoir gérer un conflit entre 2 collaborateurs : bon exemple.

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , conflits, collaborateurs.

Voir aussi : FR16.27 Gérer les difficultés relationnelles,
FR25.02 Transmettre l'information

Guide de lecture Version anglaise

FR18.09 - Demander de l’aide - 1'05''

Résumé : Savoir exprimer ses difficultés et trouver une solution.

Points forts : Les situations spécifiques des premières difficultés du manager.

Mots clés : management , difficultés, hiérarchie.

Voir aussi : FR08.02 Itw : difficultés des commerciaux,
FR23.05 Cynisme et impuissance

Guide de lecture Version anglaise


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