Innovation 2010 !
tous les packs par niveaux
proposent des films en anglais
et des films sur la diversité-discrimination

Pack de 40 films réservé aux lycées français

Catalogue & tarifs
Contient les films suivants :

Recrutement
FR10.01.02 modèle2 : Accueil
FR10.01.03 modèle3 : Cadrage
FR10.01.04 modèle4 : Présentation
FR10.03 Itw : ce qui fait écarter un CV
FR10.04 Itw : ce qui fait retenir un CV
FR10.45 Répondre aux questions difficiles
FR10.46 Entretien pièges 2
FR10.47 S'entraîner à l'entretien
FR19.07 La fausse barbe modèle

Management
FR17.03 Contrôler Erreur
FR17.05 Remotiver Erreur
FR18.04 Recadrer Modèle
FR18.06 Remotiver Modèle

Gestion du temps
FR20.01.03 Erreur3 : 14h-16h
FR20.01.04 Erreur4 : 16h-18h

Accueillir en face à face
FR11.04 Accueil en entreprise Erreur
FR11.05 Accueil en entreprise Modèle

Accueillir au téléphone
FR12.03 Itw : le sourire au téléphone

Animer une réunion
+ Version anglaise
FR13.01 Réunion interne Erreur
EN13.01 Internal meeting Error
FR13.02 Réunion interne Modèle
EN13.02 Internal meeting Model
FR13.05 Itw : les erreurs à éviter
FR13.06 Itw : les conseils pour réussir

Communication
FR23.01 Parent persécuteur – Enfant soumis
FR23.02 Parent persécuteur – Enfant rebelle

Prospecter au téléphone
FR07.01 Prendre rdv par téléphone Modèle

Service client
+ Version anglaise
FR25.04 Service au tel erreur1
EN25.04 Customer services on tel. error1
FR25.05 Service au tel erreur2
EN25.05 Customer services on tel. error2
FR25.07 Service au tel modèle1
EN25.07 Customer services on tel. model1
FR25.08 Service au tel modèle2
EN25.08 Customer services on tel. Model2

Diversité et handicap
FR27.01.03 Diversité et handicap
FR27.02.01 Handicap et performance 1
FR27.02.02 Handicap et performance 2

Discrimination
FR21.18 Itw : Anecdote : Discrimination 1
FR21.20 Itw : Dépasser ses préjugés