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08. Appraisal interview error
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20. Time mgmt & prospection
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25. Customer Services
Communication
12. Answer the phone
13. Lead the meeting
23. Stress Management
29. Trainning
Packs réservés aux lycées
Packs par niveaux
K2010.01-CAP-BAC PRO
K2010.02-BAC PRO VENTE
K2010.03-BAC STG
K2010.04-BTS MUC
K2010.05-BTS NRC
K2010.06-BTS CI
K2010.07-BTS AM
K2010.08-BTS AG
K2010.09-ENGLICH CECRL
K2010.10-Tous niveaux
Packs par thèmes
FP2010.01-Management 1
FP2010.02-Management 2
FP2010.03-Diversité-style-Mgnt
FP2010.04-Vente particuliers
FP2010.05-Vente pros
FP2010.06-Négo pros
FP2010.07-Accueil FàF-Tps
FP2010.08-Accueil-Animation
FP2010.09-Recrutement
FP2010.10-Mgnt-English
FP2010.11-Sales-Com-English
FP2010.13 Com & GRH
FP2010.12-Tous thèmes
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FP2010.12-Tous thèmes
FP2010.12 -
12 Tous thèmes – 440 films
Pack de 440 films réservé aux lycées français
Catalogue & tarifs
Contient les packs suivants :
FP2010.01 : Management 1
FP2010.02 : Management 2
FP2010.03 : Diversité et style de management
FP2010.04 : Vente aux particuliers – En magasin
FP2010.05 : Vente en agence et aux professionnels
FP2010.06 : Négocier avec les professionnels
FP2010.07 : Accueil-réclamation face à face & gestion du tps
FP2010.08 : Accueil et réclamation au téléphone & animation
FP2010.09 : Recrutement
FP2010.10 : Management (English)
FP2010.11 : Sales & Communication (English)
FP2010.13 : Communication & GRH
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